Tarjeta de fidelidad digital · Google Wallet

Una tarjeta de sellos que vive en el teléfono del cliente.

El cliente escanea el código del local, escribe su nombre y su WhatsApp y ya tiene su tarjeta, con código QR, guardable en la pantalla de inicio y en Google Wallet. Se crea en diez segundos.

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Tarjeta de fidelidad digital del cliente con código QR
Cómo suma

Un sello por cuenta cobrada. A la meta, el premio.

Sellos

Los sellos no caducan

Cada cuenta cobrada arriba del mínimo suma un sello; a la meta, el premio.

Reglas

Las reglas las pone el local

La meta, el gasto mínimo, el premio y los textos que lee el cliente se ajustan desde la caja.

En la caja

Tres formas de encontrar la tarjeta

Al cobrar, la caja lee el QR con la cámara, busca la tarjeta por el número de teléfono que el cliente dice de viva voz, o pega el código.

Control

La misma cuenta nunca suma dos veces

En el modo bloqueado los sellos vienen solo de una cuenta cobrada: no se suman a mano, ni desde la caja ni desde la tarjeta.

Premio

Se canjea al cobrar

El premio se canjea en la misma ventana de cobro, como descuento sobre esa cuenta.

Teléfono

Vive en el teléfono

La tarjeta lleva su código QR y se guarda en la pantalla de inicio del teléfono y en Google Wallet.

El recorrido del cliente

De la mesa al premio.

  1. Escanea el código del local

    Es el punto de partida: la tarjeta se crea en diez segundos.

  2. Escribe su nombre y su WhatsApp

    Con esos dos datos la tarjeta queda creada, con su código QR.

  3. La guarda en su teléfono

    En la pantalla de inicio o en Google Wallet.

  4. La muestra al pagar

    En la misma ventana de cobro se escanea la tarjeta, y la cuenta cobrada arriba del mínimo suma un sello.

  5. Llega a la meta

    El premio se aplica como descuento sobre esa cuenta.

Dónde vive

Un módulo de Telodigo.

La tarjeta de fidelidad es un módulo de Telodigo, el sistema que lleva el salón, la cocina, el cobro y la caja del restaurante en varios teléfonos a la vez. Por eso el sello sale de una cuenta cobrada de verdad y no de una anotación aparte.

La pestaña de fidelidad está oculta y aparece solo en los teléfonos activados con un enlace aparte: el del dueño y el de la caja.

Lo que todavía no hace

Se dice con la misma claridad.

Apple Wallet
No está en esta versión. La tarjeta funciona igual desde su enlace y en Google Wallet.
Preguntas frecuentes

Lo que nos preguntan.

¿Los sellos caducan?

No. Los sellos no caducan.

¿Qué datos deja el cliente?

Su nombre y su WhatsApp. Con eso la tarjeta queda creada.

¿Funciona en iPhone?

Apple Wallet no está en esta versión. La tarjeta funciona igual desde su enlace, guardada en la pantalla de inicio.

¿Se pueden sumar sellos a mano?

En el modo bloqueado, no: los sellos vienen solo de una cuenta cobrada, y la misma cuenta nunca suma dos veces.

¿Quién decide la meta y el premio?

El local. La meta, el gasto mínimo, el premio y los textos que lee el cliente se ajustan desde la caja.