Sofía
Atiende y da soporte.
Chat con tu marca · agentes de IA
No es un chatbot: es un equipo de agentes en tu sitio.
No instalamos un bot que responde preguntas. Instalamos un equipo de cinco agentes especializados que captura, califica, agenda y escala solo lo que importa, en un chat con tu marca, en tu web y, a pedido, en WhatsApp y Facebook.
El equipoRecepción Calificación Retención Soporte técnico Agenda
Cinco agentes con nombre propio, una sola conversación.
Trabajan 24/7 y en más de 100 idiomas, con traspaso de contexto entre agentes.
Daniel
Califica leads.
Lucía
Gestiona retención y postventa.
Pablo
Resuelve soporte técnico.
Elena
Agenda citas.
Cómo funciona
Del sitio al CRM, sin perder un mensaje.
Se embebe en tu sitio
Con una línea de código y con tu marca. Cada conversación construye tu marca, no la de una app de terceros.
Aprende de tus documentos
Subes tus documentos, catálogos o manuales a la base de conocimiento y el agente responde citando tu información real.
Atiende, califica y agenda
Informa, filtra y agenda: presupuestos, disponibilidad, citas y reservas. Escala solo lo que importa.
Queda escrito en el CRM
Leads, clientes y citas llegan a la consola. Cada conversación y cada costo, visible.
Lo que lo distinguePersonalizable Conocimiento Honesto Canales Herramientas Seguimiento
Entrenado en tu sector, con tu tono.
Cada agente se ajusta
Nombre, tono, base de conocimiento y guardrails. Los cinco de esta página son ejemplos.
Entrenado en tu sector
No respuestas genéricas: conocimiento real de tu negocio.
Si el agente no sabe, lo dice
Tiene guardas contra alucinación.
El mismo equipo, más canales
Embebido como chat en tu sitio o conectado a tu WhatsApp. A pedido: agente telefónico y correo.
Conectado a tu día
Se integra con Gmail, Google Calendar y WhatsApp, y gestiona tu CRM desde una consola única.
Los leads fríos no se pierden
La consola lanza campañas de follow-up automáticas y reactiva la conversación sola.
Pruébalo
Habla con Sofía en la página de inicio.
En la página de inicio de presencIA está el botón «Habla con Sofía»: ahí atiende el equipo de agentes de presencIA.
Detrás del chat hay una consola con CRM, agenda, correo y documentos. Para un restaurante, el agente de reservas se integra a su sitio y el salón se lleva con Telodigo.
Preguntas frecuentes
Lo que nos preguntan.
¿Qué hace cada uno de los cinco agentes?
Sofía atiende y da soporte, Daniel califica leads, Lucía gestiona retención y postventa, Pablo resuelve soporte técnico y Elena agenda citas. Trabajan en una sola conversación, 24/7 y en más de 100 idiomas.
¿Puede responder con mi propia información?
Sí. Subes tus documentos, catálogos o manuales a la base de conocimiento y el agente responde citando tu información real, no respuestas genéricas.
¿El agente se conecta con mis herramientas?
Sí. Se integra con Gmail, Google Calendar y WhatsApp, y gestiona tu CRM —leads, clientes y citas— desde una consola única, sin que cambies de plataforma.
¿Funciona también en WhatsApp?
Sí. Es el mismo equipo en dos canales: embebido como chat en tu sitio o conectado a tu WhatsApp.
¿Puedo cambiar el nombre y el tono de los agentes?
Sí. Cada agente es personalizable: nombre, tono, base de conocimiento y guardrails.
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